Aqui na Casa da Estufa, valorizamos a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/18, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços e comprar nossos produtos.
1. Coleta de Informações:
Coletamos informações pessoais de nossos clientes, sejam eles pessoas jurídicas (PJ) ou pessoas físicas (PF), com o objetivo de fornecer produtos e serviços relacionados à área de gastronomia. As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:
- Informações de contato (nome, endereço, e-mail, telefone)
- Informações de pagamento (dados de cartão de crédito, informações bancárias)
- Informações de perfil (preferências de produtos, histórico de compras)
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar pedidos e fornecer produtos solicitados
- Comunicar-nos com você sobre seu pedido ou conta
- Personalizar sua experiência de compra
- Fornecer suporte ao cliente e responder a suas solicitações
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de serviços de entrega, entre outros, apenas na medida necessária para fornecer os serviços solicitados.
4. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração. Armazenamos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.
6. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da política revisada em nosso site. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.
7. Contato
Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
[email protected]
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 26 de junho de 2024.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer suas informações pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.
